Политика возврата средств
1. Общие условия
ТОО «AutoDrive KZ» гарантирует возможность возврата средств в соответствии с законодательством Республики Казахстан и настоящей политикой.
2. Условия возврата
Возврат средств осуществляется в следующих случаях:
- Услуга не была оказана по вине компании
- Качество услуги не соответствует заявленному
- Отмена заказа до начала оказания услуги
3. Сроки возврата
Заявка на возврат принимается в течение 14 дней с момента оплаты. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента одобрения заявки.
4. Порядок оформления возврата
- Направьте заявку на info@autodrivekz.com с указанием причины
- Приложите копию документа об оплате
- Укажите реквизиты для возврата средств
- Дождитесь подтверждения от нашего специалиста
5. Невозвратные случаи
Возврат средств не осуществляется, если:
- Услуга была полностью оказана
- Клиент не явился на согласованную консультацию без предупреждения
- Прошло более 14 дней с момента оплаты
6. Контакты для возврата
ТОО «AutoDrive KZ», г. Алматы, пр. Аль-Фараби 112, офис 405. Телефон: +7(707)493-18-52. Email: info@autodrivekz.com.